Nachdem dieses heikle Thema jahrelang vermieden wurde, hat der Oberste Gerichtshof der USA diesen Monat endlich zugestimmt, darüber zu entscheiden, ob Social-Media-Plattformen trotz eines Gesetzes verklagt werden können, das die Unternehmen vor der rechtlichen Verantwortung für das schützt, was Nutzer auf ihren Seiten veröffentlichen“, schreibt die New York Times. „Der Fall, der von der Familie einer bei einem Terroranschlag getöteten Frau vorgebracht wurde, argumentiert, dass der Algorithmus von YouTube Videos empfohlen hat, die zu Gewalt aufrufen. … Abschnitt 230 des Communications Decency Act, ein Gesetz von 1996, welches das Internet fördern soll. …Das Gesetz besagt, dass Online-Unternehmen nicht für die Weitergabe von Material haften, das von anderen bereitgestellt wird. Abschnitt 230 trug auch zum Aufstieg großer sozialer Netzwerke wie Facebook und Twitter bei, indem er sicherstellte, dass die Websites nicht mit jedem neuen Tweet, Status-Update und Kommentar eine neue rechtliche Haftung übernahmen.“
Die Haftungsfreiheit scheint jedoch missbraucht worden zu sein. „Eine wachsende Gruppe von überparteilichen Gesetzgebern, Akademikern und Aktivisten ist skeptisch gegenüber Abschnitt 230“, heißt es weiter, und sie sagen, dass er riesige Tech-Unternehmen vor Konsequenzen für Desinformation, Diskriminierung und gewalttätige Inhalte, die über ihre Plattformen verbreitet werden, geschützt hat. Den Klägern zufolge „verwirken die Plattformen jedoch ihren Schutz, wenn ihre Algorithmen Inhalte empfehlen, gezielt Werbung schalten oder neue Verbindungen zu ihren Nutzern herstellen.“
Dies mag wie ein juristischer Kampf um Macht und Kontrolle klingen, aber Abschnitt 230 kann Leben kosten. „In einem Fall“, so die Zeitung weiter, „verklagte die Familie eines Amerikaners, der bei einem Terroranschlag ums Leben kam, Facebook mit der Begründung, dass sein Algorithmus die Reichweite von Inhalten, die von der Hamas produziert wurden, erhöht hatte.“ Die Klage wurde abgewiesen, aber ein Richter sagte, dass „die algorithmischen Vorschläge von Facebook nicht durch Abschnitt 230 geschützt werden sollten“.
Die Freiheit des Internets ist ein Problem. Da die menschliche Natur uns dazu treibt, alles, was wir können, für unser eigenes Wohl auszunutzen, werden Tech-Giganten, wenn sie eine Plattform durch die Förderung von Inhalten, die ihr Einkommen steigern, nutzen können, durch keine Moral daran gehindert. Infolgedessen haben sie Videos von ISIS-Enthauptungen und anderen grausamen Terrorakten bei Menschen beworben, die sie als potenzielle Sympathisanten identifizierten. In der Klage wird behauptet, dass die Förderung solcher Inhalte nicht nur den Umsatz der Tech-Giganten steigert, sondern auch potenzielle Terroristen zu Handlungen ermutigt.
Es ist sicherlich notwendig, die Verbreitung von Gewaltvideos oder von Inhalten, die zu Gewalt auffordern, einzuschränken. Eines der Argumente gegen die sozialen Medien ist auch, dass sie, wenn sie bestimmte Inhalte an bestimmte Personen richten, nicht mehr unbeteiligte „Plakatwände“ sind, wie sie behaupten, sondern aktive Akteure bei der Gestaltung der Gedanken derjenigen, die ihre Plattformen nutzen.
Einerseits ist es unmöglich, zu den Tagen zurückzukehren, an denen es kein Targeting gab. Andererseits stellt sich die Frage, wer entscheidet, in welchem Umfang und nach welchen Kriterien die Zielgruppe angesprochen wird? Schließlich unterliegen wir alle denselben Schwächen, die die Giganten der sozialen Medien dazu verleiten, ihre Plattformen zu missbrauchen. Wie können wir also sicherstellen, dass derjenige, der für die Überwachung der Inhalte zuständig ist, nicht denselben Fehlern erliegt wie die Betreiber der Social-Media-Plattformen?
Die einzige Lösung, die ich sehe, ist ein umfassender, gründlicher und langfristiger Bildungsprozess, der uns unsere Verflechtung bewusst macht. Nur wenn wir auf der tiefsten Ebene unseres Seins erkennen, dass wir uns selbst verletzen, wenn wir andere verletzen, werden wir aufhören, uns gegenseitig auszubeuten, zu unterdrücken, zu schikanieren und anderweitig zu schädigen.
Im Moment sind wir von der Einsicht, dass wir diesen Prozess brauchen, noch weit entfernt. Wir schieben uns beharrlich und hartnäckig in einen Tunnel, der in einem nuklearen Weltkrieg enden wird. Wenn wir diesen Bildungsprozess rechtzeitig in Gang setzen, werden wir den Trend umkehren, den wir gerade erleben. Wenn wir das nicht tun, werden wir uns gegenseitig unvorstellbares Leid zufügen, bis wir erkennen, dass wir aufeinander angewiesen sind.
