שיחה 112: קנייה בטוחה

נושא: מכירות

סוד המכירות – לספק יחס חם ואוהב, ביטחון, ולא רק מוצר

-          על ארגון אינטגרלי לקיים אירועים בפארקים ובמקומות בילוי לטובת חיבור הציבור

-          הצורך לשופינג ייעלם בהדרגה, ויופיע צורך בחיבור

-          מודל קצפ"ת: קרבה, צורך, פתרון, תועלת

-           יצירת קרבה בתפיסה האינטגרלית היא לא בין המוכר לקונה. שניהם שואפים לקרבה וחום

 הפרסום האפקטיבי ביותר יהיה מיצוב חדש לארגון: חיבור, קשר, חום, כמו אצל אימא

-        על כל 5/10 מוצרים שנמכור נעניק אחד לנזקקים – על קידום דאגה ושוויון

-         איש המכירות יהפוך להיות יועץ שעובד עבור הלקוח

-          להפגין את החום שיש לנו כלפי הלקוח. כיבוד בחנות, הענקת מתנה

 הלקוח הבא אליך, חולם לקבל יחס כמו מחבר קרוב שמייעץ לו, ולא ממוכר שדוחף לו

-        עליך לספר לציבור הלקוחות כמה עולה לך, מהו הרווח, כמה אתה תורם לציבור חזרה

-         תועלת ללקוח, תועלת לציבור, פרסום הקונים (כי קנייתם אצלנו תרמה לציבור)