קטעים נבחרים 324: מילה טובה

מדוע למילים טובות הנאמרות לאדם יש השפעה כה גדולה, איך כשמשחקים ביחס טוב אחד לשני מגיעים לרגשות טובים אמיתיים וכיצד לממש יחסים כאלו בכל תחומי החיים? קטעים נבחרים מתוך "חיים חדשים", בהנחיית אורן לוי